ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι Cruelty Free.
Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι vegan.
Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι από φυσικά συστατικά.
Τα προϊόντα μας είναι ήπια στο δέρμα αλλά ιδιαίτερα αποτελεσματικά και είναι κατάλληλα για
όλες τις ηλικίες.
Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι είναι κατάλληλα για ευαίσθητες επιδερμίδες. Σε περίπτωση
όμως που το δέρμα σας είναι εξαιρετικά ευαίσθητο, θα πρέπει πάντα να κάνετε patch-test
πριν από τη χρήση.
Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι είναι κατάλληλα για δέρματα με ακμή. Σε περίπτωση όμως
που το δέρμα σας είναι εξαιρετικά επιρρεπές στην ακμή, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν
προσθέτετε νέα προϊόντα στη ρουτίνα σας. Χρησιμοποιήστε μόνο ένα νέο προϊόν κάθε φορά,
ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε ποιο προϊόν σας προκάλεσε ακμή.
Τα προϊόντα μας είναι από φυσικά συστατικά που είναι γνωστό ότι δεν αποτελούν πρόβλημα
κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης, συνιστούμε πάντα να συμβουλευτείτε το γιατρό σας πριν
χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης.
Ναι, είναι ανακυκλώσιμες οι συσκευασίες των προϊόντων μας;
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται με courier στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε. Η χρέωση της αποστολής κοστίζει 3,40€ και η αντικαταβολή 1,90€.
Από 50€ και πάνω η αποστολή είναι δωρεάν.
Από τη στιγμή που θα κάνετε την παραγγελία σας, το πακέτο σας θα προετοιμαστεί σε 1-2
εργάσιμες ημέρες. Υπό κανονικές συνθήκες θα το παραλάβετε σε λιγότερο από 4 εργάσιμες
ημέρες. Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα ειδοποιηθείτε μέσω ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου. Ωστόσο, μετά την αποστολή της παραγγελίας σας στην Courier δεν είμαστε
υπεύθυνοι για καθυστερήσεις.
Δεν είναι στην ευθύνη της εταιρίας μας αν ένα δέμα έχει υποστεί ζημιές, αλλά καταβάλουμε
κάθε δυνατή προσπάθεια για να λάβετε απολύτως άθικτα τα προϊόντα μας. Εάν όμως ένα
προϊόν φτάσει σπασμένο ή κατεστραμμένο, θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε στέλνοντάς
σας αντικατάσταση της παραγγελίας δωρεάν. Ωστόσο, απαιτείται φωτογραφία ως απόδειξη
της ζημιάς/ελαττώματος εντός 48 ωρών από την παράδοση της αγοράς σας. Λάβετε υπόψη
ότι δεν επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής.
Προσφέρουμε τουλάχιστον 1 δωρεάν δείγμα με κάθε παραγγελία.
Τα προϊόντα σας μας έχουν τουλάχιστον ημερομηνία λήξης τους έξι μήνες.
Εάν έχετε κάνει κάποιο λάθος στην διεύθυνση αποστολής σας ή παρακαλούμε
επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο contact@beautygreen.gr. Θα καταβάλουμε
κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε τη σωστή παράδοση της παραγγελίας σας.